Foire Aux Questions

Tu peux retrouver ici les réponses aux questions le plus souvent posées.

✨ À propos des créations brodées

Combien de temps faut-il pour réaliser une broderie sur photo ? Chaque broderie est réalisée entièrement à la main, avec minutie. Selon la période et la complexité, il faut compter entre 3 semaines et 1 mois.

Est-ce que la broderie est vraiment faite à la main ? Oui, absolument. Chaque point est brodé à la main, par mes soins. 🙌🏽

Puis-je choisir la photo à faire broder ? Oui, c’est vous qui choisissez la photo. Je vous accompagne ensuite pour que le rendu soit le plus harmonieux possible.

Est-ce que vous brodez uniquement des bouquets de mariage ? Les bouquets sont une demande fréquente, mais je peux broder d’autres éléments sur photo : motifs floraux, portraits, animaux… Parlons-en !

Puis-je faire une demande sur-mesure ? Bien sûr. Chaque pièce est personnalisée et je suis à l’écoute de vos idées. Je m’adapterai en fonction de mes compétences et de mon style.

📦 Commande & Livraison

Comment passer commande ? Pour les photos brodées, il vous suffit de remplir le petit formulaire disponible sur le site. Je vous recontacte ensuite rapidement avec un devis personnalisé.

Quels sont les délais de production et de livraison ? La broderie demande du temps. En général, comptez 2 à 4 semaines selon le carnet de commandes. Je vous indique les délais exacts au moment de la présentation du devis. Il faut ensuite compter environ une semaine pour la livraison.

Livrez-vous à l’international ? Pas pour le moment, mais un jour avec plaisir !

Puis-je envoyer directement le cadeau à quelqu’un ? Oui, il suffit de me le préciser lors de la commande. Je peux même y glisser un mot de votre part.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ? Je prends un grand soin à l’emballage, mais si un souci survient, contactez-moi dès réception pour qu’on trouve une solution.

🎁 Offrir une broderie

Est-ce un bon cadeau ? C’est un cadeau unique et chargé d’émotion, parfait pour un mariage, un anniversaire, une naissance ou un moment marquant de la vie !

Proposez-vous des cartes-cadeaux ? Oui, c’est possible. Si vous souhaitez laisser le choix de la photo aux destinataires, la carte-cadeau est une belle option.

Puis-je commander maintenant pour une date précise ? Oui, je peux prévoir une livraison pour une date spécifique, tant que je suis prévenue suffisamment à l’avance.

💬 Création & échanges

Est-ce qu’on échange ensemble avant que vous commenciez ? Toujours. Je prends le temps de comprendre votre histoire, votre photo et ce que vous souhaitez faire ressortir.

Comment choisissez-vous les couleurs et les fils ? Je travaille à partir des couleurs de la photo et je choisis les couleurs les plus fidèles ou les plus cohérentes selon les émotions que vous ressentez. Dans le formulaire dédié à la prise de commande, vous pourrez indiquer si vous souhaitez recevoir la photo en noir et blanc ou en couleurs.

La confidentialité est-elle assurée ? Quand vous validez le devis sur-mesure, je vous envoie aussi une demande d'autorisation au droit d'image. Je vous demande dans ce document, de m'autoriser ou non à exploiter votre photo brodée sur mes supports. En cas de refus, vous serez les seuls à contempler votre photo brodée !

🧵 Qualité & formats

Quel type de papier utilisez-vous pour imprimer les photos ? J’utilise un papier photo fine art, un type de papier qui permet de garder dans le temps la qualité de l’image d’origine. Le papier que j’ai sélectionné permet de broder la photo sans altérer l’image ni l’encrage.

Quels formats proposez-vous ? Deux formats sont disponibles : 13x18 cm ou 15x20 cm. Si vous avez un besoin particulier, on peut en discuter. À savoir, le produit fini est envoyé avec un passe-partout blanc. Cela fait une dimension finale de 24x30 cm pour la photo en 15x20 cm et 18x24 cm pour la photo en 13x18 cm. Pensez-y quand vous souhaiterez encadrer l’œuvre 🖼️.

La broderie tient-elle bien dans le temps ? Oui, le fil et le papier sont choisis pour leur durabilité. Il faut simplement éviter l’exposition directe au soleil.

Puis-je encadrer la broderie moi-même ? Oui, vous recevez une photo prête à encadrer, au format 24x30 ou 18x24 (la photo est au format 15x20 cm ou 13x18 respectivement + passepartout). Libre à vous de choisir un cadre qui vous plaît ! Je vous conseille d’attendre de recevoir votre photo avant d’acheter le cadre. Je vous conseille également de choisir un cadre boite à ombres ou un cadre pour fleurs pressées (oui il y a une raison ! 😉). Ce type de cadres évite d’écraser la broderie contre le verre, en préservant donc son volume.

🌱 Démarche & valeurs

Où sont réalisées vos créations ? Je brode à la main dans mon atelier partagé🐈, à Blois, entourée par les châteaux de la Loire.

Utilisez-vous des matériaux responsables ? Tous mes matériaux de production et mes packagings sont réalisés par des entreprises Françaises et je privilégie les filières durables autant que possible. Je fais de mon mieux pour sélectionner des entreprises écoresponsables pour mes fournitures.

Pourquoi les créations sont-elles en quantité limitée ? Chaque pièce est unique ET personnalisée. Ce type de service demande du temps pour échanger avec vous et pour exécuter l’œuvre. Pour garantir le maximum de qualité et de soin, je limite le nombre de commandes chaque mois.